ニトリネットで買ったお皿を返品してきました、併せてニトリさんへのお願い

この記事はしばらく前に投稿した動画から作っているので記憶間違いがある可能性があります、詳しくは下のリンクから動画をご覧ください。

ニトリで購入したこのお皿、ネット注文店頭受け取りで手に入れたのですが、嬉しさよりも残念という気持ちの方が強くもんもんとしていました。

ニトリのネット通販、2ヶ月近く待ってこの塗り斑はどうなんですか？

ニトリのネット通販は店舗受取の場合2ヶ月近く待たされる（注文してみないと日数は分からない）というのは過去にお伝えしました。私はニトリの超軽量な陶器カルエクレというシリーズを気に入っており、その中で窯変紺という色が好きで現在お茶碗で使っていま...

chiguly.com

2020.07.07

というのも、このネットの写真を気に入って購入したからです。
長く待たされ、このお皿が目的で併せて必要でもないお皿を一緒に購入していましたので複雑な気持ちでした。
どうしようかと考えながらそのままにしていましたがやはり納得がいかないのでニトリに連絡すると、シール等剥がしてしまっていましたが返品を了承してもらえました。

前回の記事での不平の大きな理由の一つに、私はこの時『通販だから仕上がりの悪い物』を送ったのではないか？という憶測がありました。
そこで今回返品する際にその店舗の在庫があればどういう状態なのか確認する事にしました。
結果、私が最初に受け取ったものが特別悪い物でなく、すべての商品に塗りムラが有りました。
というよりもこれがデザインになっているのでしょう。
確認のためにもう一つ別の店舗にも見に行きましたがやはり同じような塗りでした。

これがデザインならばそれはそれで構いませんが、ネットの写真と違いすぎます。
出来のいい商品を参考画像にするのは当たり前ではありますが、この歩留まりならそれなり（結果をある程度反映させた）写真を掲載するべきです、現状は無用なトラブルを招く要因になってしまっています。

ただ、ニトリさんが返品を簡単に了承してくれていますので、目くじらを立てるつもりはなく、双方の為に後々トラブルのない商品画像を掲載するようにされたほうがいいとだけ思います。